1. Настоящие Правила представляют собой основы поведения руководителя и персонала КГП «Костанайский перинатальный центр», которыми им надлежит руководствоваться при исполнении должностных обязанностей.

2. Руководитель и персонал КГП «Костанайский перинатальный центр», сознавая ответственность перед государством, обществом и гражданами, призваны:

• в служебном поведении исходить из конституционных положений о том, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью, и каждый гражданин имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести, достоинства, своего доброго имени;
• исполнять должностные обязанности добросовестно и на высоком профессиональном уровне в целях обеспечения эффективной работы медицинского учреждения;
• исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина определяют основной смысл и содержание деятельности органов государственной власти и руководителя, персонала КГП «Костанайский перинатальный центр»;
• осуществлять свою деятельность в пределах своих полномочий;
• не оказывать предпочтения каким-либо профессиональным или социальным группам и организациям, быть независимыми от влияния отдельных граждан, профессиональных или социальных групп и организаций;
• исключать действия, связанные с влиянием каких-либо личных, имущественных (финансовых) и иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению должностных обязанностей;
• уведомлять представителя работодателя, органы прокуратуры или другие государственные органы обо всех случаях обращения к персоналам КГП «Костанайский перинатальный центр» каких-либо лиц в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений;
• соблюдать нейтральность, исключающую возможность влияния на их служебную деятельность решений политических партий, иных общественных объединений;
• соблюдать нормы служебной, профессиональной этики и правила делового поведения;
• проявлять корректность и внимательность в обращении с гражданами и должностными лицами;
• проявлять терпимость и уважение к обычаям и традициям народов Казахстана, учитывать культурные и иные особенности различных этнических, социальных групп и конфессий, способствовать межнациональному и межконфессиональному согласию;
• воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении руководителем и персоналами КГП «Костанайский перинатальный центр» должностных обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету;
• принимать предусмотренные законодательством Республики Казахстан меры по недопущению возникновения конфликтов интересов и урегулированию возникших конфликтов интересов;
• не использовать служебное положение для оказания влияния на деятельность государственных органов, организаций, должностных лиц, государственных служащих и граждан при решении вопросов личного характера;
• воздерживаться от публичных высказываний (в том числе в сети интернет), суждений и оценок в отношении деятельности государственных органов, их руководителей, если это не входит в должностные обязанности руководителя и персонала КГП «Костанайский перинатальный центр»;
• уважительно относиться к деятельности представителей средств массовой информации по информированию общества о работе медицинского учреждения, а также оказывать содействие в получении достоверной информации;
• принимать соответствующие меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности информации, за несанкционированное разглашение которой он несет ответственность и (или) которая стала известна ему в связи с исполнением должностных обязанностей.

3. Этика поведения персонала, наделенного организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим сотрудникам.
Персонал, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим сотрудникам, должен быть для них образцом профессионализма, безупречной репутации, способствовать формированию в КГП «Костанайский перинатальный центр» благоприятного для эффективной работы морального-психологического климата.

Персонал, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим сотрудникам, призван:

1. принимать меры по предотвращению и урегулированию конфликтов интересов;
2. принимать меры по предупреждению коррупции;
3. не допускать случаев принуждения персонала к участию в деятельности политических партий, иных общественных объединений.

Персонал, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим работникам должен принимать меры к тому, чтобы подчиненные ему сотрудники не допускали коррупционно-опасного поведения, своим личным поведением подавать пример честности, беспристрастности и справедливости.
Персонал, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим сотрудникам несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан за действия или бездействия подчиненных сотрудников, нарушающих принципы этики и правила служебного поведения, если он не принял мер, чтобы не допустить таких действий или бездействий.

4. Недопустимые действия медицинского персонала.

Подарки от пациентов и пациентам запрещены! Подарки не должны вручаться или приниматься в обмен за услуги. Медицинский персонал не имеет права, пользуясь своим положением, эмоциональным состоянием пациента, заключать с ним имущественные сделки, использовать в личных целях его труд, а также заниматься вымогательством и взяточничеством.
Поведение, которое может восприниматься окружающими как обещание дачи взятки или предложение дачи взятки либо как согласие принять взятку или как просьба о даче взятки, является неприемлемым для должностного лица, поскольку заставляет усомниться в его объективности и добросовестности, наносит ущерб репутации системы здравоохранения в целом. Поэтому для предупреждения негативных последствий должностным лицам следует уделять внимание манере своего общения с коллегами, представителями организаций, иными гражданами и, в частности, воздерживаться от поведения, которое может восприниматься окружающими как обещание или предложение дачи взятки либо как согласие принять взятку или как просьба о даче взятки.

Должностным лицам рекомендуется воздерживаться от высказываний, которые могут быть восприняты окружающими как согласие принять взятку или как просьба о даче взятки. В общении с пациентами избегать следующие темы обсуждения:

• низкий уровень заработной платы персонала и нехватка денежных средств на реализацию тех или иных нужд;
• желание приобрести то или иное имущество, получить ту или иную услугу, отправиться в туристическую поездку;
• отсутствие работы у родственников персонала;
• необходимость поступления детей персонала в образовательные учреждения и т.д.

Медицинский персонал не должен принимать поощрений от фирм-изготовителей и распространителей лекарственных препаратов за назначение предлагаемых ими лекарств, использовать на территории медицинской организации предметы, имеющие логотип компании или торговое наименование лекарственного препарата, медицинского изделия.
Участвуя в экспертизах, консилиумах, комиссиях, консультациях и т.п., медицинский персонал обязан ясно и открыто заявлять о своей позиции, отстаивать свою точку зрения, а в случаях давления на него — прибегать к юридической и общественной защите.

В служебном поведении персонал КГП «Костанайский перинатальный центр» должен воздерживаться от:

• грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений
• угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение
• курения во время служебных совещаний, бесед, иного служебного общения с гражданами.

Персонал КГП «Костанайский перинатальный центр» должны быть вежливыми, доброжелательными, корректными, внимательными и проявлять толерантность в общении с гражданами и коллегами.
Внешний вид персонала КГП «Костанайский перинатальный центр» при исполнении им должностных обязанностей должен способствовать уважению граждан к медицинскому учреждению, соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличают официальность, сдержанность, традиционность, аккуратность.